为进一步提升全体业务助理的专业素养与工作效率，强化业务全流程规范化管理，破解日常工作中的操作痛点，1月21日，公司精心组织开展管家婆系统操作专题培训，围绕操作手册核心要点展开系统性讲解，全体业务助理全程参与、认真研习，培训圆满落幕并取得显著成效。

明确岗位规范，筑牢工作根基

培训前期，结合典型工作案例，围绕业务助理核心职责与工作规范展开细致讲解，明确标准化全流程，要求全员严格遵循执行，确保业务各环节衔接有序、全程可追溯。同时清晰界定核心工作范畴，从专业能力、沟通协作、问题处置等方面提出明确的要求，并着重强调两项关键规范：务必妥善保管送货回单，作为业务结算与凭证留存的核心依据；非常规订单需按流程上传完整附件至系统，从源头规避业务漏洞，保障整体业务顺畅推进。

聚焦实操教学，提升系统技能

培训中期，聚焦管家婆系统实操核心，采用“分模块拆解+实景场景演示”的方式，逐步骤讲解操作流程，同步标注各环节易错点与注意事项，现场答疑解惑、一对一指导纠正。本次培训重点覆盖信息导入、销售业务、采购业务、付款业务、库存管理、销售采购关联表六大核心模块，帮助业务助理快速掌握实操技巧，熟练规避操作风险，切实打通实操落地“最后一公里”。

总结提效，寄予工作期望

培训尾声，系统的梳理本次培训核心知识点，帮助大家巩固学习成果，并对业务助理后续工作提出四点明确期望：以专业严谨的状态投入工作，塑造良好职场形象；主动维护和谐团队氛围，凝聚协作合力；严格恪守流程规范，保质保量落实各项任务；保持主动学习的态度，持续精进业务技能，共同营造积极向上、互帮互促的团队成长氛围。

培训结束后，公司已将《管家婆操作手册》逐一发放至每位业务助理手中，方便大家后续随时查阅复盘、巩固实操要点。此次培训为业务助理搭建了高效的学习提升平台，助力全员将培训所学快速转化为工作实效，进一步提升业务办理的效率与精准度，为公司业务高质量、规范化开展提供坚实保障。